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小華住家附近雖然吃的很多又方便,甚至有好幾家店在美食節目或網路上的美食介紹都沒缺席,但全部都屬於小吃店之類的,有一些還免開發票呢。

雖然小吃店多但競爭也激烈,所以汰換率就高,餐點沒有特色或好口碑是很難生存的。對小華來說,要能常去交關的店第一當然是衛生合口味,再來就是服務態度。價格當然也重要,但這種社區型的小店若訂價太高,不用等小華去批評指教,它也很快就會掛點了。

位於中和路上,就在一排大樓的一樓有一家義大利麵小餐廳,它算是新開的但也存活了幾個月了。小華每每經過總覺得它的價位跟附近的義大利麵店比起來約貴個20%左右,是有點貴,所以在它開幕後小華不曾想去交關過。

幾個月了過去了,小華發現它還在,所以就想去批評指教一下,因為有時也要開發合口味的新餐廳,才能每天輪著吃啊!小華昨天就帶小華爸去交關了,剛一進門,小華爸就差點被店內的地板段差絆倒!用暗色系的木地板去設計一個小台階,踏板上又無顯色的標示,這無疑就像捕獵物的陷阱,說真的是腦殘又危險的設計耶!所以小華指著那台階對服務人員抱怨說:「你們餐廳也太危險了吧?台階怎麼設計成這樣?」對方露出奇怪的表情,似乎在表達:「你們自己應該要小心吧!」完全沒道歉喔!

這只是開始,坐定後,服務人員來了兩杯水,就是頂多裝約200cc的小玻璃杯那一種,小華火速就點了兩盤最基本的海鮮義大利麵-$169一客。等的稍微久些(沒量時間,因為沒想到上菜會慢吞吞)所以無聊到把那一小杯的水兩、三口就喝完了,只好開始玩手機殺時間!

麵來了,兩盤不是一起來喔,中間又隔了幾分鐘。麵的味道是還好怎麼說呢?就是沒有眼睛一亮的好吃,但也沒有讓人嫌惡的難吃,簡單一句話就是〝普通〞啦!可是這樣的C/P質就有點偏低啊!

吃完要付帳時,蛤?不收信用卡,只收現金……有沒有搞錯啊?雖然小華只是隨口問問,也不想刷信用卡但還是覺得它很離普!它的套餐餐點動輒34百塊耶,若朋友聚餐或全家一起來,這一消費少說也有幾千塊,不能刷卡?它以為它是在賣鹽酥雞、蚵仔麵線、還是路邊快炒嗎?

好戲來囉~帳單遞過來竟要加收10%服務費!疑?小華有被服務到嗎? 有嗎? 有嗎?小華還疑惑的看了看小華爸。

小華很不爽的問:「為什麼要收我的服務費?」對方只回答:「我們就是規定要收10%的服務費」。小華更生氣了:「我的水杯內的水早就喝完了,你們連來倒個水都沒有,服務這麼爛,還敢收客人服務費?」對方應該只是打工的工讀生,但服務訓練真的做的太爛了,這種小吃店還自我感覺良好的以為是在做高檔餐廳啊!

小華付了錢,踏出門口當下實在忍不住又回頭問了一句:「你們的生意好嗎?」對方心虛的苦笑了一下!答案就在這裡了,小華可能過不久又有新的餐廳可以再去批評指教一下囉!

後記: 它果然在2013年中掛點了!

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    葛小華 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()