葛小華開講

前幾天小華閒閒在家又是個大白天接到一通電話，對方自稱是有線電視〝新視波〞打來的，因為小華家是新視波用戶，所以想要約時間來家中加裝一台免費的數位電視盒。

數位電視盒？小華問：「我們家第四台cable看的好好的啊，幹嘛需要裝數位電視盒？」，其實先前中華電信想要來裝MOD都讓小華給回絕了，因為沒需要啊！

對方一聽小華的疑問，於是解釋說：「政府要求要全面數位化，所以公司要陸陸續續先從現有用戶開始安裝。」，他繼續加碼說：「在年底以前就全面轉數位化，所以不裝數位電視盒就沒第四台可以看了，反正裝數位電視盒是免費的。」

小華當然知道是免費的，但是疑問是真的不裝就沒第四台看嗎?（其實是騙肖耶！這部份還在討論中，可查看NCC網站。）不過小華心想，反正早晚都要數位化，那就先來裝吧！結果對方竟然補上一句：「安裝後需要一份妳的〝駕照影本〞。」

小華一聽，覺得不可思議：「為什麼？抱歉喔！這不能給！」

對方還一付好心的說：「如果你擔心，那就在影本上加註只供新視波安裝數位電視盒用。」

耶～有沒有搞錯啊，重點不在那些加註，而是小華的基本資料會全都露耶！在這個騙子多的世代，這是多可怕的一件事啊！隨便阿貓阿狗就可以來要資料喔？真不知這些人的腦袋是長來做啥的！

對方說服不過小華，所以把他的電話分機還有客服的電話分機一併留下，一來表明他不是來騙的，二來他希望由客服人員來親自解釋為何要〝駕照影本〞（奇怪！怎知小華有駕照？為何不直接乾脆要身份證影本？他留的電話確實是新視波的電話，但小華連打都不想打，再怎麼說也都要該公司的客服人員直接打來解釋啊！

過兩天那位裝機人員又來電問：「今天可以去裝電視盒了嗎？」，小華告知：「裝電視盒可以，但要證件影本免談，除非有正式簽約文件，否則你們就是違反〝個資法〞中的不當收集個資。你們公司難道連這種common sense都沒有嗎？」

對方有點委曲的說：「我只是負責裝機的人員，你先讓我去裝機好了，至於駕照影本問題，我再請我們的客服人員來解釋。」

小華原則上同意先裝機，但仍請小華樓下的警衛幫忙，若對方要來裝機的話，務必確認對方的身份與公司證件。結果小華等了一個下午，裝機的沒來，客服人員當然也沒來電。一個多星期過去了，啥事都沒發生，就像是一宗懸案！

為啥不打電話去新視波問一問呢？若真的是新視波要來裝機，那小華是客戶耶！就算吃飽、撐著、閒著，幹嘛要小華自己去打電話啊！〝客服〞難道是小狗的名字嗎？小華就當作又是一宗詐騙！

最近有另一家有線來拉生意……注意看喔!「借用數位機上盒、免收身份證件」……可有人跟小華一樣，覺得收身份證件真是見鬼啦！